Dernière mise à jour : 23 Septembre 2024
Chez Sauki BRS, la protection de votre vie privée est une priorité. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre application.
1. Informations collectées
Nous collectons les types d’informations suivants :
- Informations personnelles : Lors de la création de votre compte, nous collectons des données telles que votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et détails de paiement.
- Informations de localisation : Avec votre consentement, nous pouvons collecter et utiliser votre localisation pour vous proposer des itinéraires et des offres adaptés.
- Données d’utilisation : Nous recueillons des informations sur votre interaction avec l’application, telles que les pages visitées, les actions effectuées et les erreurs rencontrées.
2. Utilisation des informations
Vos informations sont utilisées pour :
- Faciliter et gérer vos réservations de bus.
- Traiter les paiements de manière sécurisée.
- Vous fournir des notifications concernant vos voyages (confirmation, modifications, etc.).
- Améliorer nos services et adapter nos offres à vos besoins.
- Garantir la sécurité de vos transactions et de vos données.
3. Partage des informations
Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
- Fournisseurs de services : Pour traiter vos paiements ou gérer les réservations, nous travaillons avec des prestataires de services (opérateurs de transport, plateformes de paiement).
- Exigences légales : Si nécessaire, nous pourrions divulguer vos informations pour respecter une obligation légale ou protéger nos droits.
4. Sécurité des données
Nous utilisons des mesures de sécurité rigoureuses pour protéger vos informations personnelles, notamment le cryptage des données et des protocoles sécurisés pour les transactions financières. Cependant, aucun système de transmission de données sur Internet n’est totalement infaillible.
5. Vos droits
Vous avez le droit de :
- Accéder à vos informations personnelles.
- Corriger, mettre à jour ou supprimer vos données.
- Retirer votre consentement à tout moment concernant l’utilisation de vos données.
6. Conservation des données
Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir nos services ou pour nous conformer à nos obligations légales.
7. Modifications de cette politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. Les changements seront publiés sur cette page et vous serez informé(e) via l’application.
8. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l’utilisation de vos données, veuillez nous contacter à : hello@sauki.io